RETOURBELEID

Wilt u uw aankoop ruilen of retourneren? Wij helpen u graag! Ruilen of retourneren kan tot 14 dagen na de leveringsdatum.

Het geretourneerde product moet volledig, ongeopend en onbeschadigd bij ons magazijn aankomen.

Ruilen of retourneren kan snel en eenvoudig door onderstaande stappen te volgen:

1. Stuur ons een e-mail op info@GildingGold.com waarna wij u zullen voorzien van de retourinstructies. 

2. U ontvangt van ons een retourformulier. Vul dit zo duidelijk mogelijk in en voeg dit bij uw retourpakket. 

3. Lever uw pakket binnen 14 dagen na ontvangst in bij de vervoerder van uw keuze. 

4. Nadat wij uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, verwerken wij uw retourzending binnen 10 werkdagen. Onze retourafdeling houdt u per e-mail op de hoogte.

Voor artikelen gekocht in de uitverkoop of afgeprijsde artikelen biedt GildingGold geen mogelijkheid tot restitutie.

Deze artikelen kunnen alleen geruild worden voor een ander artikel uit de collectie of ingewisseld worden voor winkeltegoed.